Aunque son muchos los electrodomésticos que utilizamos en casa, lo cierto es que hay algunos que son más necesarios que otros, y unos de los más imprescindibles son los calentadores, que nos ayudan a poder contar con la temperatura adecuada en los sanitarios. Una de las marcas más vendidas en el panorama español es Cointra, puesto que lleva muchísimos años especializada en este tipo de electrodomésticos, aunque eso no significa que, de vez en cuando, no pueda surgir alguna que otra avería.
Si tienes un calentador Cointra y recientemente has notado algún fallo que no sabes cómo solucionar, quizás puedes utilizar algunos de los consejos que te exponemos a continuación en esta guía de códigos de error más habituales en los calentadores Cointra y sus posibles soluciones. Nunca está de más echarle un vistazo al calentador por tu cuenta antes de tener que acudir al servicio de atención técnica.
1 No tengo suficiente presión en el calentador
Uno de los problemas más habituales de los calentadores Cointra en muchísimos pisos relacionados con el agua es la falta de presión, que en muchas situaciones está ocasionada directamente por problemas en las tuberías, por los filtros de los grifos o también, como en este caso, por malos funcionamientos en los calentadores que tenemos.
Este problema es bastante sencillo de observar, puesto que con abrir un grifo vamos a darnos cuenta de que la presión no es la adecuada. En casos extremos en los que notemos que la presión es demasiado baja, esto va a convertirse en un inconveniente que nos va a impedir funcionar con normalidad, por lo que terminará resultando un impedimento que vamos a tener que solucionar.
¿Por qué al calentador le falta presión?
Si estás preguntándote cuál es la causa de que a tu calentador le falte presión, entonces tenemos que hablar de que esto suele ser bastante habitual y, generalmente, se asocia a un problema de falta de agua en el circuito. Como ya hemos comentado anteriormente, es muy habitual que esto también derive directamente de un problema de fuga en las tuberías o de obstrucciones, que son los causantes más comunes de que la presión del grifo disminuya de una forma radical.
Posibles soluciones para la falta de presión del calentador
Ahora que tenemos claro que es posible que el calentador esté funcionando indebidamente por causas ajenas, vamos a intentar en la medida de lo posible limpiar las tuberías con cualquier tipo de producto químico para asegurarnos de que, en el caso de que haya habido alguna obstrucción, esta puede solventarse. Si al limpiar las tuberías y las cañerías nos damos cuenta de que la presión vuelve a la que era anteriormente, habremos resuelto el problema.
Si esta falla persiste, quizá se deba a que exista alguna fuga en las tuberías, por lo que quizás tenemos que acudir directamente al servicio técnico para que revisen el calentador o incluso llamar a un fontanero para que este pueda estudiar el estado de las tuberías.
2 Tubo de condensado congelado
Otro de los problemas de los que más se quejan algunos clientes es el hecho de que el tubo de condensado, que es el que tiene como propósito sacar el agua que haya sido utilizada fuera de nuestra casa, se vea congelado. Generalmente, esto solo suele suceder en zonas en las que las temperaturas en invierno bajan por debajo de los 0 grados, puesto que pueden ocasionar heladas y, por lo tanto, afectar directamente a estos equipos externos.
En el caso de que te des cuenta de que el tubo de condensado de tu calentador Cointra se ha congelado porque se encuentra en exteriores, también es posible que esto derive en otros problemas y, por lo tanto, va a ser imprescindible que trates de aclimatarlo lo más rápido posible.
¿Por qué se congela el tubo de condensado?
Como puedes imaginar, la congelación del tubo de condensado se debe principalmente a las bajas temperaturas, ya que las inclemencias del tiempo son un factor externo frente al que no podemos protegernos. Esta congelación crea acumulaciones de agua que pueden ser peligrosas a largo plazo si no sé encuentra el problema a tiempo, por lo que vamos a tratar de resolverlo con total facilidad.
Si necesitas más ayuda con estos problemas puedes echarle un vistazo a reparayarregla.com/los-problemas-de-los-calentadores-cointra-mas-frecuentes/ para encontrar más soluciones a las averías habituales de los calentadores Cointra y sus códigos de errores correspondientes.
Posibles soluciones para la congelación del tubo de condensado
Si tienes un calentador en exteriores y vives en una zona en la que en invierno se alcanzan temperaturas muy frías, lo mejor que puedes hacer es tratar de proteger el calentador para evitar llegar a esta situación. En el caso de que ya sea demasiado tarde y hayas notado los principios de la congelación en este tubo de condensado, podemos tratar de limpiar la zona que se ha congelado con agua hirviendo o poner paños calientes sobre este tubo para que poco a poco la humedad vaya quitando el hielo.
El uso de agua caliente ayudará también a que el calentador vaya aclimatándose, puesto que siempre que el agua caliente pase por las tuberías este ayudará a mantenerlas en temperatura. Aun así, como hemos comentado, lo mejor siempre va a ser prevenir, por lo que busca alguna forma de cubrir o proteger este calentador para evitar posibles problemas.
3 No indica el código de error
Otra de las fallas habituales de las que hablan los clientes es el hecho de que son capaces de detectar que el calentador Cointra no está funcionando debidamente y que hay algún tipo de problema, pero el calentador no muestra el código de error. Como sabrás, los códigos de error son habituales en los calentadores, puesto que estos nos ayudan a detectar un problema únicamente al comprobar la serie numérica a la que hacen referencia.
En el momento en el que un calentador, o cualquier tipo de electrodomésticos similar, no hace uso de los códigos de error para hacernos conocedores del problema, va a ser bastante complicado detectar la avería y, por lo tanto, arreglarla.
¿Por qué el calentador no muestra el error?
Si atendemos a la causa de este error en el calefactor Cointra, seguramente se trate de un problema interno y, en especial, eléctrico, puesto que será esto precisamente lo que esté provocando que el calentador no sea capaz de determinar el error. Con esto claro, hablaremos de un problema un poco más complicado de solucionar, puesto que se tratará de algo relacionado con el panel eléctrico o algún cableado interno.
Posibles soluciones para un calentador que no marca error
Como hemos mencionado, a diferencia de los problemas anteriores, en este caso esta falla es algo más compleja, ya que hace referencia directamente a problemas eléctricos. A menos que sepas manejarte en estas áreas, te resultará algo complicado tratar de arreglar este problema, puesto que para ello tendrás que acceder al interior del dispositivo para poder arreglarlo.
Es por este motivo que lo mejor que puedes hacer en este caso es ponerte en contacto con el servicio técnico, en el caso de tener todavía garantía, o, por el contrario, encontrar un técnico que sea capaz de echarle un vistazo al aparato para tratar de arreglar la avería en el panel eléctrico.
4 El calentador Cointra se apaga
Siguiendo con otro problema bastante habitual en los calentadores es el hecho de que este se apague poco después de encenderse. Aunque, de primeras, no parece demasiado molesto, esta falla te pilla a mitad ducha y te quedas sin agua caliente, entonces te darás cuenta de que el calentador no está funcionando como debería y que, por lo tanto, resulta inútil en este estado.
¿Por qué el calentador Cointra se apaga?
Lo primero que tenemos que pensar es que el calentamiento del agua siempre se produce directamente a través del gas, que es el tipo de combustible que ayuda a calentar el agua. Por este motivo, si el agua ya no está calentándose, lo más posible es que nos encontremos ante un problema de gas, por lo que vamos a tener que revisar detenidamente este aspecto para tratar de averiguar de dónde surge el problema de gas. Generalmente, el código de error para este problema es A06.
Posibles soluciones para arreglar un calentador que se apaga
Teniendo en cuenta que este tipo de avería va a requerir manipular la presión del gas, lo mejor va a ser siempre ponernos en contacto con un profesional para que sea él el que se encargue de revisar estos niveles de gas y aumentar la presión, en el caso de que esta, por algún motivo, haya dejado de ser suficiente. Aun así, en el momento en el que nos demos cuenta de que la presión del gas ha cambiado con el paso del tiempo, será importante que se revise toda la instalación de gas, puesto que esto puede deberse a un fallo mayor que, de no resolverse, puede resultar peligroso.
Si existe cualquier tipo de fuga de gas, habrá que detectarla, ya que el momento en el que esto continúe sin ser detectado durante mucho tiempo puede terminar por causar estragos mayores. Así que un problema con un calentador Cointra que se apaga por falta de gas puede también hacernos ver que existe algún problema en la instalación general de gas.
5 Los quemadores del calentador Cointra no se encienden
De forma totalmente opuesta al problema que acabamos de mencionar, lo siguiente que también suele suceder muchísimo en los hogares con los calentadores de todas las marcas, y por ende los Cointra, es que los quemadores no encienden. Como puedes imaginarte, los quemadores son uno de los aspectos más importantes de los calentadores, puesto que son estos los que se encargan de ayudar a calentar el agua.
En el momento en el que los quemadores dejen de funcionar, el calentador será completamente inútil y no podremos hacer uso de sus propiedades, por lo que deberemos encontrar el error lo más pronto posible. Este problema tiene el código de error A01.
¿Por qué no se encienden los quemadores del calentador?
A la hora de determinar el motivo por el cual los quemadores del calentador no se encienden, podemos atender simplemente a problemas de restos de residuos que están entorpeciendo el funcionamiento de la pieza y obstruyendo la salida de gas. También puede deberse a algún problema con la membrana que se encarga de accionar los grifos o, por el contrario, con una rotura en los quemadores, en cuyo caso este problema será más complejo de solventar.
Posibles soluciones para encender quemadores en calentador Cointra
Sea como sea, como bien has podido comprobar, ya que existen diversas causas, vamos a tener que tratarlas una por una para ir descartando posibles problemas. Sin embargo, para todos ellos, va a ser importante que seas mañoso y que tengas el suficiente conocimiento sobre la manipulación de este tipo de electrodomésticos, puesto que, de lo contrario, lo mejor será avisar a un técnico.
La primera opción será la de desmontar el calentador por completo para poder acceder a la zona interior en la que se encuentran los quemadores. En este punto, puedes tratar de limpiarlos con un cepillo o un pequeño aspirador para eliminar la suciedad que pueda haberse quedado atascada y esté obstruyendo el flujo del gas. Si te das cuenta de que el problema no está en los quemadores, sino en la membrana, esta tendrá que ser reemplazada por una nueva en condiciones.
En el caso de que ya haya revisado estos dos elementos y el calentador continúe sin funcionar, quizás lo mejor será que te pongas en contacto con el servicio técnico para que estos puedan estudiar bien el aparato.
6 La combustión es mala
La combustión también se relaciona directamente con el gas y, como ya hemos mencionado anteriormente, es un problema algo más complejo de solucionar, por lo que vamos a tener que estar atentos al funcionamiento del aparato para poder determinar cómo solucionarlo. Este problema suele aparecer con el código de error A51 o F20.
¿Por qué no funciona bien la combustión en el calentador?
A la hora de entender que está causando este fallo en la combustión del calentador, podemos atender o bien al ventilador, al cableado interno, al diafragma o al conducto de aspiración o de evacuación del calentador, por lo que, como puedes observar, este código de error puede deberse a diversos motivos.
Posibles soluciones para arreglar la combustión en el calentador Cointra
Teniendo en cuenta que estamos hablando de manipular el gas, lo mejor va a ser ponernos en contacto con un profesional, como ya hemos mencionado anteriormente, para que él se encargue de revisar detenidamente todos estos conductos y, en el caso de notar una avería, pueda arreglarla en condiciones.
Piensa que manipular tú mismo todos estos conductos relacionados con el gas puede terminar por ser más peligroso que dejar simplemente la avería en manos de un profesional.
